据彭博社报导
，举世音乐集团在采访中泄漏苹果 Apple Music 等流媒体服务用户增加速度缓慢，参阅苹果发表数据，自 2019 年 Apple Music 用户量到达 6000 万后，该公司便再也没有更新数据信息，这暗示在 5 年后（2024 年）的今日，苹果 Apple Music 用户量或许还未到达 7000 万。除了苹果 Apple Music 外，Spotify、亚马逊等流媒体渠道的用户增加曲线也趋于陡峭，举世音乐集团首席财政官 Boyd Muir 以为这是“业界普遍现象”：
现在流媒体已脱离高增加年代，各大渠道的用户增速都逐步放缓，业界已有不少公司对此进行裁人以应对危机，但单一公司确实难以凭仗一己之力解改动渠道用户增加曲线低迷的状况。
不过苹果仍然对自家 Apple Music 流媒体服务充满信心，依据此前报导，苹果担任 Apple Music、Apple TV+、Beats 等板块的副总裁 Oliver Schusser 在面临杂志《Wallpaper》采访时，以为苹果正在业界大多数人“中止立异”时“一向为 Apple Music 尽力推出新功能”：
咱们专心于音乐，而其别人却在从音乐转向播客和有声读物…… 当市场上的大多数其别人都中止了立异时，咱们却一向在尽力。
一起，Oliver Schusser 还强调了 Apple Music 近年来上线的一系列新功能，如 K 歌形式、专门的 Classical 使用、空间音频和动态歌词等，并称这些都满足证明 Apple Music 的优异与立异性。